누구나 이해하는 마케팅스쿨 25강 커리큘럼

마케팅 이론

  • 31편 / 물건 파는 공식에서 서비스까지 파는 공식으로
    물건을 파는 4가지 기본 원칙(제품·가격·유통·홍보)에, 서비스업에서 중요한 사람·처리 과정·눈에 보이는 증거까지 더해 총 7가지로 마케팅을 생각하는 법.
  • 32편 / 신규 고객만 쫓지 않기
    예전엔 새 손님을 모으는 데만 열을 올렸다면, 광고비가 비싸진 요즘은 이미 들어온 손님이 떠나지 않게 붙잡는 것부터 시작해야 한다는 이야기.
  • 33편 / 제품이 스스로 영업하게 만들기
    영업사원이 일일이 설득하지 않아도, 써보면 좋아서 저절로 남에게 추천하고 싶어지는 제품을 만드는 방법.
  • 34편 / 깔때기 대신 저절로 굴러가는 바퀴
    손님을 모으고 – 쓰게 하고 – 추천하게 만드는 과정을, 한 번 흐르면 끝나는 깔때기가 아니라 자전거 바퀴처럼 계속 돌아가게 만드는 성장 구조.
  • 35편 /좋은 신제품이 왜 대중에게는 안 팔릴까
    신제품이 얼리어답터를 넘어 일반 대중에게 퍼지려면 반드시 지나야 하는 위험한 구간이 있는데, 작은 틈새시장 하나부터 확실히 공략해 넘어서는 법(볼링핀 전략).
  • 36편 / 나이·성별보다 취향으로 고객 나누기
    인구통계(나이, 성별, 지역)만으로 손님을 나누는 방식을 넘어, 관심사와 라이프스타일로 시장을 더 정교하게 나누는 법.
  • 37편 / 회사에 물건 파는 법은 다르다
    개인은 즉흥적으로 사기도 하지만, 회사는 실무자·재무팀·임원까지 여러 사람이 몇 달에 걸쳐 꼼꼼히 검토하고 결정한다는 것, 그래서 담당자마다 다르게 설득해야 한다는 이야기.
  • 38편 / 큰 고객사를 통째로 공략하기
    아무에게나 광고하지 않고, 우리 상품에 딱 맞는 회사 몇 곳을 정해 그 회사만을 위한 맞춤 마케팅을 펼치는 VIP 전략.
  • 39편 / 쿠키 없는 시대, 고객이 스스로 알려주는 정보
    몰래 추적하던 쿠키가 사라지는 만큼, 설문이나 취향 테스트처럼 고객이 직접 알려주는 정보를 바탕으로 신뢰를 쌓는 마케팅.
  • 40편 / 공짜로 주고 돈 버는 법
    무료로 쓰게 하다가 유료로 전환시키는 타이밍을 찾는 법과, 쓰는 사람이 많아질수록 제품 가치가 커지는 효과를 활용하는 법.

마케팅 실무

  • 41편 / AI에게 우리 제품을 정확히 알려주기
    챗GPT 같은 AI가 헷갈리지 않도록, 질문과 답을 명확하게 정리해서 미리 가르쳐주는 작업.
  • 42편 / AI가 먼저 추천하게 만들기
    믿을 만한 통계나 유명 매체의 기사를 곳곳에 남겨서, AI가 우리 브랜드를 적극적으로 추천하게 만드는 기술.
  • 43편 / 클릭 없는 시대의 생존법
    검색해도 클릭하지 않고 요약만 보고 끝내는 사람이 늘어난 시대, 그 요약 속에서도 좋은 인상을 남기고 SNS 피드에서 우연히 발견되게 만드는 전략.
  • 44편 / 대표가 직접 나선다
    잘 다듬어진 광고보다, 대표나 담당자가 직접 실패담과 뒷이야기를 솔직하게 털어놓을 때 오히려 더 큰 신뢰를 얻는다는 이야기.
  • 45편 / 유명인 대신 찐팬 인플루언서
    팔로워 수가 많은 유명인 한 명보다, 소수라도 확실한 팬을 가진 인플루언서 여러 명과 함께 일하는 전략.
  • 46편 / 보다가 바로 사는 숏폼 쇼핑
    틱톡·릴스를 보다가 이탈 없이 그 자리에서 결제하게 만드는 영상, 15초 안에 시선을 끌고 구매까지 이끄는 방법.
  • 47편 / 단톡방 속 숨은 영업
    카카오톡 오픈채팅처럼 추적이 안 되는 폐쇄형 공간에 전문가를 보내 자연스럽게 입소문을 만드는 법.
  • 48편 / 쿠팡·아마존 안에서 광고하기
    이미 지갑을 열고 물건을 고르는 사람들에게, 쇼핑 플랫폼 안에서 딱 맞춰 광고를 보여주는 법.
  • 49편 / 팬을 영업사원으로 만들기
    브랜드를 좋아하는 팬들이 자발적으로 홍보하고 신규 고객을 데려오게 만드는 커뮤니티 운영법.
  • 50편 / 손잡고 같이 크기
    경쟁하지 않는 다른 회사와 함께 웨비나를 열거나 기능을 연동해서, 광고비 없이 시장을 넓히는 법.
  • 51편 / AI 비서에게 광고 맡기기
    광고 소재 테스트나 예산 조정 같은 반복 작업은 AI에게 맡기고, 사람은 큰 전략만 챙기는 시대.
  • 52편 / 눈길을 사로잡는 배너 디자인
    사람들이 배너 광고를 무의식적으로 무시해버리는 현상을 극복하기 위해, 큰 화면이나 인터랙티브한 요소로 시선을 붙잡는 법.
  • 53편 / 방문자 맞춤 랜딩페이지
    홈페이지에 들어온 사람의 관심사나 직업에 맞춰, 화면의 문구와 후기가 실시간으로 바뀌는 기술.
  • 54편 / 자랑하고 싶게 만드는 바이럴 캠페인
    사람들의 과시욕을 살짝 자극해 스스로 퍼뜨리고 싶게 만드는 챌린지 기획법과, 너무 시끄러워지지 않도록 조절하는 법.
  • 55편 / 새로운 성적표: AI 시대의 마케팅 지표
    클릭 수, 광고비 대비 매출 같은 옛날 지표를 넘어, AI가 우리 브랜드를 얼마나 자주·좋게 언급하는지를 측정하는 새로운 방법.